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必须在原来的店。
根据查询百度经验得知，优衣库退货只能在原购买门店办理。衣服可以在购买后1个月内退回，前提是它们没有磨损、洗涤、损坏并保留标签和洗涤标记。退回产品必须出示原始收据，信用卡退款必须出示原始购买收据和信用卡。而不同门店之间的库存是联网的，如该门店缺货可从其他门店调货，不允许跨店退换的原因，主要也是涉及到不同销售员的业绩考核的问题。
优衣库，为日本迅销公司的核心品牌，建立于1984年，当年是一家销售西服的小服装店，现在已经是家喻户晓的品牌。在2018世界品牌500强排行榜中，优衣库排名第168位。
不能，优衣库退换要出示原始购物小票的。
1、退换商品须出示原始收银条，信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。
2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下，在购买后1个月内可退换。
3、非顾客原因造成质量问题的商品，3个月内可无条件退换。
4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改（如裤长、皮带）的商品以及贴身商品（袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等）恕不退换。
5、换商品可在全国范围内的店铺进行，退商品仅限原购买店铺进行。
6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。
优衣库对以下情况的商品不提供退货服务：
已穿着，洗涤的商品。
与肌肤接触的内衣商品。
已修改等加工后的商品。
商品吊牌、各种包装有缺损。
没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量，并一并退回。
收到货物超过7天的商品。
非优衣库正规商品，没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品。
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